Preguntas frecuentes

En cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la mejor opción.

¡Si! Hacemos envíos a toda Colombia. El valor del envío depende de la ciudad y se calcula al momento de pagar.

Los pedidos tardan entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te enviaremos un número de guía para que puedas hacer seguimiento.

Sí, aceptamos cambios por talla o referencia dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado. No se aplican cambios para accesorios o joyas por motivos de higiene, salvo que estén defectuosos.

Usamos principalmente algodón, por su suavidad, frescura y durabilidad. Algunos productos pueden tener mezclas con elastano para mayor comodidad.

Tenemos dos líneas: una económica con baño dorado o plateado, y otra de alta calidad con materiales como plata 925 o acero inoxidable. Cada producto está claramente descrito.

Por ahora no hacemos pedidos personalizados, pero lanzamos nuevas colecciones frecuentemente. ¡Síguenos para no perderte ninguna novedad!

Aceptamos pagos por transferencia, Nequi, Daviplata y también con tarjeta de crédito/débito a través de nuestra plataforma segura.

Actualmente somos una tienda 100% online, pero ocasionalmente participamos en ferias. ¡Síguenos en redes para enterarte de dónde estaremos!